Condiciones de contratación

1. Identificación del prestador

El prestador de los servicios es Vanamax Studio, titular de la marca comercial VANAMAX READY, con sitio web en vanamaxready.com y contacto en hola@vanamaxstudio.com.

2. Objeto del servicio

Vanamax Ready presta servicios digitales personalizados consistentes en la adaptación de webs profesionales propias, previamente desarrolladas por Vanamax Studio, a la marca, servicios, imágenes, textos, zona de trabajo y objetivos comerciales de cada cliente.

Vanamax Ready no vende plantillas genéricas, themes descargables ni productos físicos.

3. Naturaleza B2B del servicio

Los servicios están dirigidos exclusivamente a profesionales, autónomos y empresas que contratan para su actividad económica o empresarial. No se trata de servicios destinados a consumidores finales en el sentido del Real Decreto Legislativo 1/2007. En consecuencia, no resulta aplicable el derecho de desistimiento previsto para consumidores.

4. Proceso de contratación

• Solicitud por parte del cliente a través del formulario, email o WhatsApp.
• Envío de propuesta comercial con plan, alcance y precio.
• Aceptación expresa de las presentes condiciones y de la política de cancelación y reembolsos.
• Pago del importe acordado.
• Inicio del proyecto.

5. Precios e impuestos

Los precios indicados en la web son orientativos y parten desde los importes mostrados. El precio final se confirma por escrito en la propuesta. Los importes no incluyen impuestos aplicables (IVA u otros), que se añadirán cuando proceda.

6. Forma de pago

Los servicios estándar de Vanamax Ready se abonan al 100% antes de iniciar el proyecto. El pago se realiza de forma segura mediante tarjeta bancaria. Para proyectos personalizados o importes superiores, podrá valorarse el pago por transferencia bancaria o por hitos bajo propuesta específica.

El proyecto no comenzará hasta que el pago haya sido recibido y las condiciones hayan sido aceptadas.

7. Inicio del proyecto

Se considerará iniciado el servicio cuando Vanamax Studio realice cualquiera de las acciones detalladas en la Política de cancelación y reembolsos: revisión inicial, preparación de estructura, adaptación de diseño, carga de contenidos, configuración de formularios o dominio, redacción de textos, personalización visual o asignación de recursos internos al proyecto.

8. Obligaciones del cliente

• Facilitar en plazo los materiales necesarios: logo, datos de contacto, servicios, imágenes, textos, horarios, dirección, información legal y accesos.
• Garantizar que dispone de los derechos sobre los contenidos aportados.
• Validar las versiones entregadas dentro de los plazos indicados.
• Mantener la información de contacto actualizada para la comunicación durante el proyecto.

9. Alcance del servicio

Cada plan incluye expresamente lo indicado en la propuesta comercial. Todo lo no recogido por escrito se considerará fuera del alcance contratado y podrá presupuestarse aparte.

10. Cambios y revisiones

Salvo pacto distinto, el servicio incluye una primera versión adaptada, hasta dos rondas de cambios razonables dentro del alcance contratado y la corrección de errores técnicos imputables a Vanamax Studio. Los cambios fuera de alcance se presupuestarán aparte.

11. Plazos

Los plazos son estimaciones a partir de la recepción de toda la información necesaria, del pago y de la aceptación de las condiciones. Los retrasos por falta de respuesta o materiales del cliente no serán imputables a Vanamax Studio.

12. Publicación

La publicación de la web se realizará cuando el proyecto esté aprobado, el cliente haya abonado el 100% del importe contratado y se hayan recibido los accesos o datos técnicos necesarios. En proyectos con pago dividido, Vanamax Studio no estará obligado a publicar, transferir, entregar accesos finales o activar la web hasta recibir el pago pendiente.

13. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes y materiales aportados por el cliente son y siguen siendo de su titularidad. El cliente garantiza disponer de los derechos necesarios para su uso en la web.

14. Uso de diseños propios Vanamax

Vanamax Ready no vende plantillas genéricas. Vanamax Studio conserva la titularidad de sus diseños base, estructuras, componentes, procesos, know-how y elementos reutilizables. El cliente recibe una web adaptada para su negocio y una licencia de uso sobre el resultado final contratado, una vez abonado el 100% del precio.

El cliente no podrá revender, redistribuir, clonar o comercializar como plantilla los diseños, estructuras o componentes de Vanamax Ready sin autorización expresa por escrito.

15. Servicios no incluidos

Salvo contratación específica, no se incluyen: creación de logotipo, sesiones fotográficas, redacción de textos legales personalizados, integración de sistemas externos no previstos, campañas publicitarias, SEO avanzado mensual ni copywriting profesional ampliado.

16. SEO y resultados no garantizados

Vanamax Ready prepara la web con diseño profesional, estructura comercial, SEO local básico, formularios y llamadas a la acción. No se garantiza una posición concreta en Google, un volumen determinado de visitas, contactos, reservas o ventas.

Los textos legales incluidos en la web, si los hubiera, serán orientativos o placeholders salvo contratación específica de servicio legal. El cliente es responsable de validar sus textos legales, políticas, avisos y cumplimiento normativo con un profesional cualificado.

17. Cancelaciones y reembolsos

Se aplica lo dispuesto en la Política de cancelación y reembolsos, que forma parte de estas condiciones.

18. Mantenimiento

Los planes de mantenimiento se contratan y facturan por adelantado. El cliente puede cancelar para el siguiente periodo, sin derecho a reembolso del periodo ya iniciado salvo causa imputable a Vanamax Studio.

19. Responsabilidad

La responsabilidad de Vanamax Studio quedará limitada, en todo caso, al importe efectivamente abonado por el cliente por el servicio contratado. No se asumirá responsabilidad por lucro cesante, daños indirectos o consecuenciales.

20. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Las controversias se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del prestador, salvo que la normativa aplicable disponga otro fuero.

21. Contacto

Para cualquier cuestión relativa a estas condiciones: hola@vanamaxstudio.com.